기관별 기업들의 성장 과정에
칼리지스가 함께합니다.
명
공유 1건당 신규 유입
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재발급·갱신 문의 자동 처리
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보수교육 등록 전환율
국제표준기구가 인증한
안전하고 신뢰성 있는 오픈 배지
협회에서 기존에 발급하던 종이 자격증과 디지털 자격증을 병행할 수 있나요?
네, 병행 운영이 가능합니다. 기존 종이 자격증 발급 체계를 유지하면서 디지털 자격증을 추가로 발급할 수 있습니다. 동일한 자격에 대해 종이 인증서와 디지털배지를 동시에 제공하거나, 신규 자격부터 디지털로 전환하고 기존 자격은 종이로 유지하는 방식 모두 가능합니다. 또한, 실물 종이 증명서 인쇄, 실물 자격증 카드 제작 등도 칼리지스에서 제공 되므로, 필요한 경우 고객센터로 문의 해주시면 됩니다.
자격증 유효기간이 만료되면 갱신 안내가 자동으로 발송되나요?
네, 유효기간이 설정된 자격증의 경우 만료 전 자동 알림을 발송할 수 있습니다. 예를 들어 만료 30일 전, 7일 전에 이메일로 갱신 안내를 보내고, 보수교육 이수나 갱신 시험 응시를 안내하는 방식입니다. 갱신 조건을 충족하면 새로운 유효기간이 적용된 자격증이 자동 재발급됩니다. 다만 갱신 조건의 판정(보수교육 이수 여부 등)은 협회 측에서 확인 후 시스템에 반영해야 하며, 외부 교육 플랫폼의 이수 데이터를 자동 연동하려면 API 설정이 필요합니다.
결제 수수료는 어떻게 되나요? 협회 계좌로 바로 입금되나요?
결제 연동 시 PG(결제대행사) 수수료가 발생하며, 수수료율은 결제 수단(카드, 계좌이체 등)과 PG사에 따라 달라집니다. 일반적으로 카드 결제 기준 2~3% 수준입니다. 정산은 PG사를 통해 협회 지정 계좌로 입금되며, 정산 주기는 PG사 계약 조건에 따릅니다. 칼리지스가 결제 금액을 중간에 보유하지 않습니다. 단, 현금영수증·세금계산서 발행은 PG사 또는 협회 자체 회계 시스템에서 처리해야 하며, 칼리지스에서 자동 발행하는 기능은 현재 제공되지 않습니다.
환불 처리도 시스템에서 할 수 있나요?
환불 요청 시 관리자가 시스템에서 해당 신청 건을 취소 처리할 수 있으며, 실제 환불은 PG사를 통해 진행됩니다. 전액 환불은 시스템에서 바로 처리 가능하고, 부분 환불이 필요한 경우 PG사 관리자 페이지에서 별도 처리해야 할 수 있습니다. 환불 정책(기한, 비율 등)은 협회가 자체적으로 설정하며, 칼리지스는 환불 정책을 강제하지 않습니다. 프로그램 모집 페이지에 환불 규정을 명시할 수 있는 영역이 제공됩니다.
기존 회원 DB를 칼리지스에 연동하거나 가져올 수 있나요?
CSV 파일 형태로 기존 회원 데이터를 일괄 업로드할 수 있습니다. 이름, 이메일, 회원번호, 보유 자격 등의 정보를 매핑하여 초기 데이터를 구성할 수 있습니다. 다만 칼리지스는 전용 회원관리(CRM) 시스템은 아니기 때문에, 회비 납부 관리, 총회 투표, 회원 등급 관리 같은 협회 고유 회원관리 기능은 포함되어 있지 않습니다. 기존 회원관리 시스템이 있다면 API를 통해 자격 발급 데이터를 양방향으로 연동하는 방식을 권장합니다.
연관 프로그램 자동 추천의 조건을 협회가 직접 설정할 수 있나요?
네, 추천 조건은 협회가 직접 설정합니다. 예를 들어 '데이터분석 기초 자격 취득자'에게 '고급 과정'을 추천하거나, '세미나 A 참석자'에게 '워크숍 B'를 안내하는 식으로 연결 규칙을 지정할 수 있습니다. 추천은 자격증 수신 이메일이나 인증서 페이지에 노출됩니다. 다만 AI가 회원 행동을 분석하여 자동으로 추천하는 방식은 아니며, 관리자가 설정한 규칙에 따라 작동합니다. 추천 프로그램의 클릭률과 전환율은 대시보드에서 확인할 수 있습니다.
인증서 홈페이지와 협회 기존 홈페이지를 별도로 운영해야 하나요?
인증서 홈페이지는 기존 협회 홈페이지와 별도 URL로 운영되지만, 기존 홈페이지에서 링크로 연결하여 통합적으로 안내할 수 있습니다. 예를 들어 협회 홈페이지의 '자격인증' 메뉴에 인증서 홈페이지 링크를 걸어두면, 방문자가 자연스럽게 이동합니다. 인증서 홈페이지에 협회 CI(로고, 색상)가 반영되므로 시각적 일관성도 유지됩니다. 기존 홈페이지를 완전히 대체하는 것이 아니라, 자격 발급·검증·프로그램 안내에 특화된 보조 사이트 역할을 합니다.
우리 협회 자격증이 아직 국가공인이 아닌데, 디지털배지로 발급하면 공신력이 생기나요?
디지털배지가 국가공인 자격의 법적 효력을 부여하는 것은 아닙니다. 다만 1EdTech Open Badge 3.0 국제표준을 충족하고 블록체인으로 검증 가능한 자격증을 발급하면, 기술적 신뢰성과 대외적 전문성 인식이 높아집니다. 채용담당자가 QR코드로 즉시 진위를 확인할 수 있고, LinkedIn 등에서 검증 마크가 표시되어 민간자격의 신뢰도를 보완하는 효과가 있습니다. 국가공인 전환을 준비 중이라면, 디지털 발급 이력과 관리 체계가 심사 시 운영 역량을 보여주는 보조 근거가 될 수 있습니다.
소규모 학회(회원 200~500명)인데 도입 비용 대비 효과가 있을까요?
가장 즉각적인 효과는 자격증 발급·재발급·문의 응대에 들어가는 반복 업무의 자동화입니다. 사무국 인력이 제한된 학회일수록 이 효과가 큽니다. 또한 회원이 자격증을 SNS에 공유할 때 발생하는 자연스러운 홍보 효과는 별도 마케팅 비용 없이 신규 회원·응시자 유입으로 이어질 수 있습니다.
기존에 사용하는 구글폼+이메일 발급 방식과 무엇이 다른가요?
구글폼+이메일 방식은 초기 비용이 없지만, 발급 건수가 늘어날수록 수작업 부담이 급격히 커집니다. 개별 이메일 발송, 재발급 요청 대응, 발급 이력 관리, 진위 확인 문의 응대를 모두 수동으로 처리해야 합니다. 칼리지스는 이 전체 과정을 자동화하고, 여기에 검증 가능한 인증(블록체인+QR), SNS 공유 카드 자동 생성, 연관 프로그램 추천, 발급 통계 대시보드가 추가됩니다. 구글폼 방식에서는 '자격증이 진짜인지 확인해달라'는 외부 문의에 일일이 대응해야 하지만, 칼리지스는 링크 하나로 누구나 즉시 검증할 수 있습니다.
